北海道や道内市町村で外部とのメールが一部で送受信できず 復旧に2~3日かかる可能性も 北海道は「サイバー攻撃ではなくシステムの不具合」と説明
2025年03月05日(水) 17時12分 更新
北海道や北海道内の市町村で外部とのメールの送受信が一部、できない状態が続いています。
北海道は、サイバー攻撃ではなくシステムの不具合と説明しています。
北海道の担当者
「通常2~3日程度、復旧に要する可能性がある」
北海道によりますと、4日午後5時半ごろから北海道や、北海道内の市町村などで、外部とのメールの送受信が一部、できなくなりました。
現在も復旧しておらず、住民からのメールによる申請が届かなくなっている可能性があるということです。
北海道と、北海道内の市町村などではメールの送受信に共通のシステムを使用していますが、そのシステムが不具合を起こし外部とのメールの送受信をスパムメールと誤って判断しているとみられます。
北海道は、5日午後庁内連絡会議を開き、住民サービスに影響が出ないよう対策を呼びかけました。